Condiciones legales Tarifas Red
Condiciones particulares de las Tarifas Red en Península y Baleares
Red S incluye:
Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
16GB y Chat Pass para enviar y recibir fotos, videos y notas de audio sin gastar los datos de la tarifa.
29€ IVA incluido.
Navegación 4G+ a una velocidad de hasta 300Mbps hasta alcanzar 6GB de descarga. +Megas: superados los datos de la tarifa, podrá navegar por 4€ cada 200MB adicionales que consuma (hasta un máximo de 1GB/mes, 20€), después la velocidad se reduce. Puede desactivar este servicio en el momento de la contratación o en cualquier otro momento posterior de forma gratuita. Si el cliente no dispone de este servicio, superados los datos de la tarifa, la velocidad se reduce.
Velocidad de subida de hasta 100Mbps.
Roaming incluido en UE. Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en UE se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de la UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco. Disfrutarán de Roaming en EE.UU. promocionado hasta el 15/09/18 las altas posteriores al 20/05/18.Despues precio del Roaming en EE.UU.: llamadas 1,69€/min + 1,21€ de establecimiento, SMS 1,21€ y 6,05€/MB. Roaming en Andorra no incluido. Más info en Vodafone.es/roaming.
Incluye Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad durante 3 meses.
Voz HD.
Permite VoIP.
Incluye Vodafone TV Online Inicial.
Red M incluye:
Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
12GB y Chat Pass para enviar y recibir fotos, videos y notas de audio sin gastar los datos de la tarifa.
Social Pass para utilizar las apps de redes sociales todo lo que quieras sin gastar datos de la tarifa.
39€ IVA incluido.
1 +Líneas Datos: una Sim para compartir los datos de tu tarifa con otro dispositivo.
Navegación 4G+ a una velocidad de hasta 300Mbps hasta alcanzar 12GB de descarga. +Megas: superados los datos de la tarifa, podrá navegar por 4€ cada 200MB adicionales que consuma (hasta un máximo de 1GB/mes, 20€), después la velocidad se reduce. Puede desactivar este servicio en el momento de la contratación o en cualquier otro momento posterior de forma gratuita. Si el cliente no dispone de este servicio, superados los datos de la tarifa, la velocidad se reduce.
Velocidad de subida de hasta 100Mbps.
Roaming incluido en UE. Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en UE se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de la UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco. Disfrutarán de Roaming en EE.UU. promocionado hasta el 15/09/18 las altas posteriores al 20/05/18.Despues precio del Roaming en EE.UU.: llamadas 1,69€/min + 1,21€ de establecimiento, SMS 1,21€ y 6,05€/MB. Roaming en Andorra no incluido. Más info en Vodafone.es/roaming.
Incluye Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad durante 3 meses.
Voz HD.
Permite VoIP.
Incluye Vodafone TV Online Inicial.
Con este plan el cliente puede contratar a elegir: HBO sin coste 1 año, y después 7,99€/mes, TIDAL Premium sin coste 1 año, después 8,99€/mes o TV Online Premium sin coste 1 año, y después 20€/mes.
Red L incluye:
Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
25GB y Chat Pass para enviar y recibir fotos, videos y notas de audio sin gastar los datos de la tarifa.
Social Pass para utilizar las apps de redes sociales todo lo que quieras sin gastar datos de la tarifa.
49€/mes IVA incluido.
1 +Líneas Datos: una Sim para compartir los datos de tu tarifa con otro dispositivo.
Navegación 4G+ a una velocidad de hasta 300Mbps hasta alcanzar 25GB de descarga. +Megas: superados los datos de la tarifa, podrá navegar por 4€ cada 200MB adicionales que consuma (hasta un máximo de 1GB/mes, 20€), después la velocidad se reduce). Puede desactivar este servicio en el momento de la contratación o en cualquier otro momento posterior de forma gratuita. Si el cliente no dispone de este servicio, superados los datos de la tarifa, la velocidad se reduce.
Velocidad de subida de hasta 100Mbps.
Roaming incluido en UE. Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en UE se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de la UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco. Disfrutarán de Roaming en EE.UU. promocionado hasta el 15/09/18 las altas posteriores al 20/05/18.Despues precio del Roaming en EE.UU.: llamadas 1,69€/min + 1,21€ de establecimiento, SMS 1,21€ y 6,05€/MB. Roaming en Andorra no incluido. Más info en Vodafone.es/roaming.
Incluye Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad durante 2 años.
Permite VoIP.
Incluye Vodafone TV Online Inicial.
Con este plan el cliente puede contratar: TV Online Premium sin coste 2 años, y después 20€/mes. Y un segundo contenido a elegir entre: HBO sin coste 2 años, y después 7,99€/mes. TIDAL Premium sin coste 2 años, después 8,99€/mes.
Condiciones comunes a las tarifas Red en Península y Baleares
Llamadas nacionales: Incluye llamadas a móviles y fijos de todos los operadores en territorio nacional. Las llamadas especiales 061, 062, 080, 091 y 092 están incluidas dentro del beneficio de minutos de la tarifa. Excluye llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902) y llamadas a inteligencia de red y llamadas internacionales. En los servicios Dicta SMS, Rellamada y MMS y si vas a viajar a la Unión Europea y no has contratado ninguna tarifa, se te aplicará la tarifa por defecto. Tarifas comunicadas con IVA válidas para Península y Baleares. Aplica a todas las Tarifas. Cuotas mensuales prorrateables en el alta y en la baja. Resto de tarifas vigentes para otros servicios según la comunicación efectuada a los organismos competentes. Los servicios de comunicaciones electrónicas de Vodafone son incompatibles con la realización de llamadas o envío de SMS cuyo origen y destino no sea directamente usuarios finales, comunicaciones realizadas desde dispositivos distintos al teléfono móvil o a través de servicios específicos como son, sin carácter limitativo, Red Box, Router y M2M. Se excluye expresamente la utilización de la tarjeta SIM sobre la que se presta el servicio como SIM-box o enrutador masivo de llamadas, u otros elementos de concentración de tráfico telefónico concebidos para la realización de llamadas masivas o para servicios de re-encaminamiento de tráfico o que constituyan sumideros de tráfico.
Queda prohibido el spam o cualquier otra forma de envío de mensajes (SMS, MMS, etc.) de forma masiva que perjudiquen a otros usuarios. Queda prohibido un uso intensivo y continuado que pueda provocar o provoque congestión en la red de Vodafone y/o que tengan como destino servicios de tarificación especial, de voz, datos y SMS tales como números de información de abonados, servicios de tarificación adicional, SMS Premium, números personales o nómadas etc., que pueda perjudicar o perjudique a Vodafone y /u otros usuarios. Se prohíbe la realización de un uso anómalo y/o desmesurado de los servicios. A estos efectos, se entenderá que existe un uso anómalo y/o desmesurado cuando se realice conforme a patrones de llamadas o de envío inusual de mensajes que difieran del realizado por el promedio de los clientes de Vodafone que hayan contratado esos mismos productos. En caso de que se realice un uso anómalo y/o desmesurado de los servicios, Vodafone procederá a facturar las llamadas a 25 céntimos de euro más 30 céntimos de euro de establecimiento y los SMS a 18,15 céntimos de euro.
La velocidad de navegación de hasta 300 Mbps está condicionada al acceso a tecnología 4G+ para lo que será necesario disponer de tarjeta USIM, terminal 4G+ y estar en zona de cobertura 4G+. En caso contrario, la velocidad máxima será la que le permita la tecnología correspondiente.
Chat Pass: permite el tráfico de datos generado por el uso de las aplicaciones de mensajería: WhatsApp, Line, Telegram, We Chat, Blackberry IM y Message +. SMS y MMS sin coste. Sujeto a política de uso responsable. Excluye tráfico de VoIP. Beneficio incluido en las tarifas excepto Mini Voz y +Líneas Mini XS. Más info en vodafone.es/chat
Social Pass: permite a los clientes utilizar todo lo que quieras las siguientes apps de redes sociales sin gastar datos de su tarifa móvil: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Snapchat, Tinder, Flickr, Tumblr, Grindr, Badoo, Meetic, Adopta un tío y Periscope.
Renovación automática mensual salvo baja previa antes de la emisión de la siguiente factura.
Promoción “TIDAL Premium” válida para activaciones del servicio “TIDAL Premium” desde el 15/02/2018 hasta el 14/08/2018 para clientes de contrato particulares y profesionales con una tarifa Vodafone Red, One, Internet Móvil o +Líneas. La promoción consiste en 2 años de regalo de TIDAL Premium en tarifas Vodafone Red L, One L, Internet Móvil M, +Líneas Datos M o +Líneas M y 1 año de regalo en tarifas Vodafone Red M, One M o Internet Móvil S, +Líneas Datos S o +Líneas M. El precio de TIDAL Premium fuera de promoción es de 8,99€/mes. Para activar el servicio TIDAL Premium dentro de la promoción el cliente recibirá SMS con un enlace desde el que se podrá completar la activación. Baja del servicio y más info en: vodafone.es/tidal
Servicio HBO España disponible para clientes Vodafone de contrato particulares. Primer mes sin coste. Después 7,99€/mes con renovación automática mensual salvo petición de baja antes de la emisión de la siguiente factura. Esta promoción es incompatible con las promociones de Spotify Premium, Netflix y TV Online Premium.
Servicio Vodafone TV Online Futbol para disfrutar de TV en móviles y tablets, según compatibilidad, y PC a través de Vodafone TV Online Premium: Vodafone TV Online Premium: www.vodafonetvonline.es. Oferta de 1 año sin coste adicional con planes Red M/One M y 2 años sin coste adicional con planes Red L/One L. Después 20€/mes. Oferta incompatible con Spotify Premium 3 o 6 meses de regalo. Sólo un Servicio por cuenta de cliente y sin compromiso de permanencia. Incompatible con el Servicio Vodafone TV. Para activar, ir a Mi Vodafone en Vodafone.es o Área de cliente en ono.es.
Estas tarifas llevan activado el servicio de Factura Electrónica, si el cliente desea recibir la factura en papel podrá hacerlo sin coste adicional en Vodafone.es.
Estas tarifas tienen activada la Tarifa de Viaje Resto del Mundo por la que los clientes disfrutarán de llamadas y SMS ilimitados y los datos de su tarifa en roaming en sus viajes por la zona Resto del Mundo por 15€/día de uso.
Oferta sin Smartphone no lleva asociado compromiso de permanencia; para nuevas altas, migraciones de prepago a contrato y portabilidades sin Smartphone tendrá un PVP recomendado de 20€ en concepto de gasto de gestión de SIM.
Clientes con permanencia en Vodafone vigente con tarifas. En caso de tener permanencia en tarifa será necesario contratar una tarifa de misma cuota o superior, en caso contrario tendrá que abonar el coste de la permanencia.
El uso del servicio Secure Net supone la aceptación de las siguientes condiciones: Condiciones del servicio Secure Net: www.vodafone.es/tycsecurenet. La promoción tiene una duración limitada de 3 meses en el caso del plan Red M, y de 2 años en caso del plan Red L. Una vez finalizado el periodo promocional, el cliente sigue manteniendo el servicio pasando al pago de la cuota correspondiente: 1,00€ con IVA incluido. Para conseguir tu licencia de PC accede al portal de gestión de Secure Net: Dar de baja suscripción Secure Net El cliente se puede dar de baja en la suscripción en el momento que desee desde Dar de baja suscripción Secure Net: Dar de baja suscripción Secure Net
Se podrá disfrutar una única vez de esta promoción. El disfrute de la promoción está vinculado al mantenimiento de la tarifa. Si el cliente cambia de plan de precios el servicio perderá la promoción y pasará a facturar al precio establecido. Sólo en el caso de una mejora en la tarifa y promoción del servicio el cliente podrá disfrutar de nuevo del periodo promocional.
Renovación automática mensual salvo baja previa antes de la emisión de la siguiente factura. Secure Net es para clientes particulares, profesionales y pequeñas empresas.
La contratación y disfrute de la promoción de contenidos supone la aceptación de las condiciones contractuales del proveedor. La promoción de contenidos tiene una duración limitada de 1 año en caso del plan Red M y de 2 años en caso del plan Red L. Una vez finalizado el periodo promocional, el cliente sigue manteniendo el contrato con el proveedor pasando al pago de la cuota correspondiente según las tarifas del proveedor: 20€ TV Online Futbol. Precios con IVA incluido.
El cliente se puede dar de baja en la suscripción en el momento que desee.
Se podrá disfrutar una única vez de estos beneficios, y sólo será posible beneficiarse de uno de ellos (a elegir por parte del cliente). El disfrute del beneficio está vinculado al mantenimiento de la tarifa con que se contrató. Si el cliente cambia de condiciones el contenido perderá la promoción y el proveedor podrá pasar a facturar sus servicios al precio que tenga establecido para esos contenidos sin promoción.
Los clientes de cartera con las actuales tarifas Red M y Red L, así como los clientes con la tarifa Red³, también tendrán la promoción de contenido incluida en su tarifa.
Vodafone TV Online Inicial incluido sin coste. Disponible una única cuenta por cliente. Cada cuenta permite asociar hasta un máximo de 4 dispositivos distintos y tener conectados simultáneamente 2 dispositivos. Necesario la baja de Vodafone TV Online Inicial para la contratación de Vodafone TV. Para activar, ir a Mi Vodafone en Vodafone.es o Área de Cliente en ono.es. Abre en ventana nueva y descargar la aplicación para el móvil.
El tráfico razonable y no abusivo en roaming desde un país de la Unión Europea, Albania, Islandia, Liechtenstein, Turquía, Noruega, Suiza, Kosovo, Vaticano y Mónaco con destino uno de esos países, se computará como tráfico nacional, en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada.
En los casos de tráfico abusivo en roaming Vodafone, previa notificación al Cliente, aplicará un recargo que no podrá superar el precio mayorista en vigor aprobado por la Comisión Europea. Para más información sobre las políticas de uso razonable consultar Más información Roaming: www.vodafone.es\roaming-eu
Nota: Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación.
Condiciones legales Tarifas Mini
Condiciones particulares de las Tarifas Mini en Península y Baleares
Plan Mini S incluye:
Llamadas a 0 céntimos de euro por minutos más 30 céntimos de euro de establecimiento de llamada a todos los operadores nacionales las 24 horas.
Mensajes por 12 céntimos de euro el SMS.
1GB para enviar y recibir fotos, videos y notas de audio sin gastar los datos de la tarifa.
Navegación 4G+ a una velocidad de hasta 300Mbps y 100Mbps de subida hasta alcanzar hasta alcanzar 1GB de descarga. +Megas: superados los datos de la tarifa, podrá navegar por 4€ cada 200MB adicionales que consuma (hasta un máximo de 1GB/mes, 20€), después la velocidad se reduce). Puede desactivar este servicio en el momento de la contratación o en cualquier otro momento posterior de forma gratuita. Si el cliente no dispone de este servicio, superados los datos de la tarifa, la velocidad se reduce.
Roaming incluido en UE. Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en UE se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de la UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco. Disfrutarán de Roaming en EE.UU. promocionado hasta el 15/09/18 las altas posteriores al 20/05/18.Despues precio del Roaming en EE.UU.: llamadas 1,69€/min + 1,21€ de establecimiento, SMS 1,21€ y 6,05€/MB. Roaming en Andorra no incluido. Más info en Vodafone.es/roaming.
Voz HD.
No compatible con VoIP.
Plan Mini M incluye:
Llamadas a 0 céntimos por minuto más 30 céntimos de euro de establecimiento de llamada a todos los operadores nacionales las 24 horas.
2,5GB y Chat Pass para enviar y recibir fotos, videos y notas de audio sin gastar los datos de la tarifa.
Navegación 4G+ a una velocidad de hasta 300Mbps y 100Mbps de subida hasta alcanzar hasta alcanzar 2,5GB de descarga. +Megas: superados los datos de la tarifa, podrá navegar por 4€ cada 200MB adicionales que consuma (hasta un máximo de 1GB/mes, 20€), después la velocidad se reduce). Puede desactivar este servicio en el momento de la contratación o en cualquier otro momento posterior de forma gratuita. Si el cliente no dispone de este servicio, superados los datos de la tarifa, la velocidad se reduce.
Roaming incluido en UE. Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en UE se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de la UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco. Disfrutarán de Roaming en EE.UU. promocionado hasta el 15/09/18 las altas posteriores al 20/05/18.Despues precio del Roaming en EE.UU.: llamadas 1,69€/min + 1,21€ de establecimiento, SMS 1,21€ y 6,05€/MB. Roaming en Andorra no incluido. Más info en Vodafone.es/roaming.
Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad durante 3 meses.
Voz HD.
Permite VoIP.
Incluye Vodafone TV Online Inicial.
Condiciones comunes a las tarifas Mini en Península y Baleares
Llamadas nacionales: Incluye llamadas a móviles y fijos de todos los operadores en territorio nacional. Roaming en UE y EEUU incluido. Las llamadas realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en UE y EEUU se descuentan de la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino cualquier país de la UE o EEUU, así como Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania, Turquía.
Excluidas llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red y llamadas en Roaming e internacionales no detalladas en el párrafo anterior. En los servicios Dicta SMS, Rellamada y MMS se te aplicará la tarifa por defecto. Tarifas comunicadas con IVA válidas para Península y Baleares. Cuotas mensuales prorrateables en el alta y en la baja. Los servicios de comunicaciones electrónicas de Vodafone son incompatibles con la realización de llamadas o envío de SMS cuyo origen y destino no sea directamente usuarios finales, comunicaciones realizadas desde dispositivos distintos al teléfono móvil o a través de servicios específicos como son, sin carácter limitativo, Red Box, Router y M2M. Se excluye expresamente la utilización de la tarjeta SIM sobre la que se presta el servicio como SIM-box o enrutador masivo de llamadas, u otros elementos de concentración de tráfico telefónico concebidos para la realización de llamadas masivas o para servicios de re-encaminamiento de tráfico o que constituyan sumideros de tráfico.
La velocidad de navegación de hasta 300 Mbps está condicionada al acceso a tecnología 4G+ para lo que será necesario disponer de tarjeta USIM, terminal 4G+ y estar en zona de cobertura 4G+. En caso contrario, la velocidad máxima será la que le permita la tecnología correspondiente.
Chat Pass: permite el tráfico de datos generado por el uso de las aplicaciones de mensajería: WhatsApp, Line, Telegram, We Chat, Blackberry IM y Message +. SMS y MMS sin coste. Sujeto a política de uso responsable. Excluye tráfico de VoIP. Beneficio incluido en las tarifas excepto Mini Voz y +Líneas Mini XS. Más info en vodafone.es/chat
Estas tarifas llevan activado el servicio de Factura Electrónica, pero si el cliente lo desea podrá solicitar el envío de factura en papel sin coste adicional en vodafone.es.
Estas tarifas tienen activada la Tarifa de Viaje Resto del Mundo por la que los clientes disfrutarán de 20 minutos, 20 SMS y 20MB al día en roaming en sus viajes por la zona Resto del Mundo por 15€/día de uso.
Oferta sin Smartphone no lleva asociado compromiso de permanencia; para nuevas altas, migraciones de prepago a contrato y portabilidades tendrá un PVP recomendado de 20€ en concepto de gasto de gestión de SIM.
El uso del servicio Secure Net supone la aceptación de las siguientes condiciones. La promoción tiene una duración limitada de 3 meses en el caso del plan Mini S. Una vez finalizado el periodo promocional, el cliente sigue manteniendo el servicio pasando al pago de la cuota correspondiente: 1,00€ con IVA incluido. El cliente se puede dar de baja en la suscripción en el momento que desee desde Dar de baja suscripción Secure Net: https://securenet.vodafone.es/.
Vodafone TV Online Inicial incluido sin coste en el plan Mini S. Disponible una única cuenta por cliente. Cada cuenta permite asociar hasta un máximo de 4 dispositivos distintos y tener conectados simultáneamente 2 dispositivos. Necesario la baja de Vodafone TV Online Inicial para la contratación de Vodafone TV. Para activar, ir a Mi Vodafone en vodafone.es o Área de Cliente en ono.es y descargar la aplicación para el móvil.
El tráfico razonable y no abusivo en roaming desde un país de la Unión Europea, Albania, Islandia, Liechtenstain, Turquía, Noruega, Suiza y Estados Unidos con destino uno de esos países, se computará como tráfico nacional, en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada.
En los casos de tráfico abusivo en roaming Vodafone, previa notificación al Cliente, aplicará un recargo que no podrá superar el precio mayorista en vigor aprobado por la Comisión Europea. Para más información sobre las políticas de uso razonable consultar: www.vodafone.es\roaming-eu
Nota: Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación.
